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快速照应:7*24小时办事,120分钟快速照应

爱尚通程为顾客慎重推出"一站式办事,首位义务制"的承诺,供给7*24小时办事,疑问成绩120分钟照应。

解释:

1、反应方法:在线及时答复、4006-365-980转2热线应对及答复。如客户不合意客服给出的处理筹划,协商时间另计;

2、120分钟照应是指在任务时间周一至周日,早上9:00—早晨18:00,客服会在120分钟内给客户回电,肯定受理照应事宜,法定节假日、停电等没法正常处理情况除外;

3、本办事包含在线选购咨询,订单查询,订单异常处理,退换货受理。

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